Otto Heinz (links) und Walter Janssen, der schon seit der Gründung in der Firma arbeitet.
ostermoordorf Der Profi-Kfz-Betrieb von Otto Heinz in Ostermoordorf genießt nicht nur regional, sondern in ganz Ostfriesland einen hervorragenden Ruf. Ob Karosseriebau, Kühlerbau, Anhängervermietung, Caravan-Service oder Abschleppdienst – Otto Heinz bietet einen Service aus einer Hand, der in dieser Breite kaum noch zu finden ist.
Firmenchef Otto Heinz ist nicht nur selbst Sachverständiger für Gutachten- und Rechnungsprüfung im Bereich Abschlepp- und Bergungskosten, sondern hat sich mit seinem Pannen- und Abschleppservice über 43 Jahre hinweg ein ausgezeichnetes Renommee erarbeitet. Spezial-Abschleppwagen und moderne Pannenhilfsfahrzeuge gehören dabei genauso zur Grundausstattung wie das Vertrauen seiner Kunden – vom Privatfahrer bis zum bundesweit tätigen Transportunternehmen. Nicht umsonst wurde sein Betrieb bereits als „Werkstatt des Jahres“ ausgezeichnet.
Zuverlässigkeit, die Maßstäbe setzt
Das Erfolgsrezept von Otto Heinz ist klar: absolute Zuverlässigkeit – an sieben Tagen die Woche, rund um die Uhr. Was andere nur versprechen, wird hier gelebt. Das Einsatzteam ist für alle Fahrzeugtypen gerüstet – von der E-Bike-Panne bis hin zur Bergung von Lkws, schweren Bau- und Landmaschinen oder Bussen. „Wir sind mit unserem Abschlepp- und Rückholdienst deutschlandweit und bis ins benachbarte Ausland tätig“, erzählt Heinz. Zwölf spezialisierte Einsatzfahrzeuge stehen dafür bereit – für jede Fahrzeugklasse perfekt ausgerüstet. Auch anspruchsvolle Bergungen sind für das erfahrene Team kein Problem. Dank modernster Technik und spezieller Anschlagsysteme gelingt das beschädigungsfreie Heben selbst tonnenschwerer Fahrzeuge. Der neueste Zugang: ein 44-Tonnen-Lkw vom Typ FH12 von Volvo, speziell angeschafft für Einsätze im Bereich Landwirtschaft und Schwerverkehr. Für viele Speditionen und Landwirte in der Region ist Otto Heinz damit längst ein unverzichtbarer Partner. Eine Geschichte ist Heinz besonders im Gedächtnis geblieben: Vor rund zehn Jahren rutschte ein Milchwagen an Heiligabend bei Schnee und Glatteis gleich zweimal in den Graben. „Da hatten wir kein Weihnachten – solche Einsätze dauern Stunden. Aber der Fahrer war heilfroh, dass wir auch an Feiertagen wie diesem einsatzbereit sind“, erzählt er. Diese unbedingte Einsatzbereitschaft – auch an Silvester oder Ostern – hat dem Unternehmen über Jahrzehnte hinweg das Vertrauen seiner Kundschaft gesichert. „Wir haben noch nie einen Abschleppauftrag abgelehnt“, sagt Heinz. Und genau das schätzen seine Kunden.
Ein starkes Team – ein starker Betrieb
Auf sein 40-köpfiges Team kann sich Otto Heinz verlassen. Zwei Söhne und eine Schwiegertochter sind fest im Betrieb integriert, ebenso wie langjährige Mitarbeiter, die dem Unternehmen seit Jahrzehnten die Treue halten. Einer von ihnen ist Walter Janssen – der erste Mitarbeiter überhaupt. Seit 1983 ist er dabei und bis heute eine tragende Säule für den 70-jährigen Firmenchef.
Aus einem Hobby wurde der Beruf
Für Otto Heinz war die Begeisterung für Motoren von Anfang an da. Erst das Fahrrad, dann das Moped – er schraubte, bastelte, tüftelte. Mit nur 27 Jahren gründete er den Betrieb – damals ein außergewöhnlich junges Alter für diesen Schritt. Auch in der Meisterschule war er einer der Jüngsten. Die Liebe zu Fahrzeugen ist geblieben: Sein Motorrad, eine Honda CB750 Four, das er vor 48 Jahren gekauft hat, fährt er heute noch regelmäßig.
Otto Heinz hat seinen Betrieb stetig weiterentwickelt. Seit 1993 ist er Partner namhafter Automobilclubs wie Assistance Partner, AvD, ARCD, ACE und DKV. Zudem ist er Mitglied im VBA (Verband der Bergungs- und Abschleppunternehmen e. V.) und arbeitet eng mit führenden Kfz-Versicherungen zusammen. Das Team im Hause Heinz ist im Dialog mit den Versicherern kompetent, erfahren und lösungsorientiert.
Karrierechancen im Traditionsbetrieb
Wie seine Kunden sind auch viele seiner Mitarbeiter dem Betrieb über Generationen hinweg treu geblieben. Doch das florierende Unternehmen steht vor einer Herausforderung: Es wird dringend neues Fachpersonal gesucht. Ob im Karosserie- und Kühlerbau, in der Instandsetzung oder im Kfz-Service – engagierte Fachkräfte sind willkommen und können sich direkt vor Ort in der Dorfstraße 95 in Großheide, per Post oder per E-Mail unter info@karossieriebau-heinz.de bewerben.