Norden Treue Stromkunden der Stadtwerke Norden dürfen sich diese Tage über ganz besondere Post freuen. Der Energieversorger als Teil der Wirtschaftsbetriebe der Stadt Norden GmbH verschickt Gutscheine, mit denen die Empfänger eine kostenfreie Saisonkarte für den Strandzutritt bekommen können. Jeweils zwei Personen eines Haushalts profitieren von dem Goodie.

Bereits im Dezember hatten die Stadtwerke die Umstellung des Kundenbindungsprogramms angekündigt. Auf der letztem Seite des Kundenmagazins sprach Marketingmitarbeiter Hilko Jürgens von einer zurückgehenden Nachfrage bei den Energie-Euros. Die wurden im Januar 2011 eingeführt und beinhalteten zahlreiche Coupons, mit denen die Kunden bei zahlreichen Geschäften und Dienstleistern in Norden zu einem rabattierten Preis einkaufen konnten. Anfangs gut genutzt, ließ das Interesse im Laufe der Jahre offenbar deutlich nach, sodass die Stadtwerke nun das Programm zum Jahreswechsel einstellten.

Durch das Ende dieses Kundenbindungsprogramms wird natürlich auch Geld eingespart, das man stattdessen für Spenden und Sponsoring-Aktivitäten einsetzen will, so die Stadtwerke. Welche das konkret sein werden und ob sich beispielsweise Vereine und Institutionen für derartige finanzielle Zuwendungen bewerben können, ist jedoch noch unklar. Weder Geschäftsführer Thorsten Schlamann noch Marketingmitarbeiter Hilko Jürgens haben eine entsprechende KURIER-Anfrage bis Redaktionsschluss beantwortet.

Gutschein kann ab sofort eingelöst werden

Damit aber die zum Teil langjährigen Kunden weiterhin einen gewissen Benefit für ihre Loyalität bekommen, wurden jetzt die Briefe mit den Gutscheinen in die Post gegeben. „Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie uns als Kunde treu sind“, schreiben die Stadtwerke. Das sei in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich, sodass man als Unternehmen gern etwas zurückgeben möchte.

Der nicht übertragbare Gutschein gilt für den Empfänger selbst beziehungsweise dessen Familienangehörigen mit gleicher Anschrift. Diese können den Gutschein unter Vorlage eines amtlichen Lichtbildausweises ab sofort im Ocean Wave in Norddeich oder ab April bei der Strandkorbvermietung Norddeich am Haus des Gastes einlösen. Dort werden die personalisierten Saisonkarten erstellt und ausgehändigt. Die Kunden werden darauf hingewiesen, dass für die Ausstellung der beiden Ausweise vor Ort ein Foto angefertigt und auf die Karte gedruckt wird. Daher ist eine Abholung unter Vorlage einer Vollmacht oder Ähnlichem nicht möglich.