Neues Video-Reisezentrum ist aufgebaut
Die Inbetriebnahme im Bahnhof Norden ist für den 16. Dezember geplant.
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Norden Das neue Video-Reisezentrum der Deutschen Bahn wurde in den vergangenen Tagen im Bahnhofsgebäude Norden aufgebaut und installiert. Am Donnerstagnachmittag folgte dann eine Systemprüfung sowie ein Funktionscheck mit dem Callcenter in Braunschweig. Von dort werden ab dem 16. Dezember Mitarbeiter des Bahnkonzerns die „Anrufe“ der Kunden entgegennehmen und die Beratung durchführen. Ausgestattet ist der rot-weiße Kasten mit zwei Monitoren. Auf dem rechten Bildschirm ist der DB-Berater zu sehen, (...).